ご利用ガイド

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武直園では、直売、オンラインストア、電話、FAXでの販売をしております。
飲食店様、企業様からのご注文もお待ちしております。

オンラインストアでのご注文方法について

ご希望の商品の欄にある「カートに入れる」をクリックしてカートに入れて下さい。
ショッピングカート画面にて「注文手続きへ」をクリックし、案内に従って必要情報を入力していただくとご購入いただけます。
当ショッピングでの個人情報はSSLにて暗号化され送信されますのでご安心下さい。
 

お電話、FAXでのご注文について

下記にご連絡ください。
  電話 049-258-4536 (日中は庭先直売業務を行っており出られないことが多いため、18時頃~21時頃にお願いいたします)
  FAX 049-258-4502 (24時間受け付けいたします)

 

お支払方法

  1. 代金引換

  2. 商品到着時、商品と引き換えに配送業者へ代金をお支払いください。
    なお下記に該当する場合は、代金引換が選択できませんのでご注意ください。
    1. 配送先が注文者以外の場合、代引きが選択できません。
    2. 配送先が複数ある場合、代引きが選択できません。

  3. クレジットカード

  4. 「クロネコWebコレクト」サービスにより、クレジットカードを利用して代金をお支払いいただけます。
    受注完了時に請求を確定させていただきます。(前払い)
    クロネコwebコレクト クレジットカード払い
    クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】について

    また、「クロネコペイ」をご利用いただくことも可能です。
    「クロネコペイ」は、ヤマト運輸のクロネコメンバーズのIDとパスワードを入力するだけで簡単にお支払いいただけるサービスです。
    クロネコメンバーズにてクレジットカード情報を事前に登録いただく必要がございますが、一度ご登録いただくと、ご購入の度にカード情報をご入力いただく手間が省けます。
    クロネコペイ クロネコメンバーズならかんたんお支払い ご登録はこちら


  5. コンビニ払い

    • 全国の主要なコンビニでお支払いいただけます。
    • 商品と一緒に(自宅とは別の住所に商品をお届けの場合は別途ご依頼主様に)コンビニ払込票をお送りします。
    • 振込手数料はお客様ご負担となります。

    対象先:セブンイレブン
    10,000円未満 10,000円~49,999円以下 50,000円以上
    110円 220円 440円

    対象先:ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、山崎製パン、セイコーマート
    10,000円未満 10,000円~49,999円以下 50,000円以上
    110円 220円 550円

    対象先:ポプラ、コミュニティストア
    10,000円未満 10,000円~49,999円以下 50,000円以上
    66円 110円 330円

  6. 郵便振替

    • 商品と一緒に(自宅とは別の住所に商品をお届けの場合は別途ご依頼主様に)郵便振込取扱用紙をお送りします。
    • 郵便振込取扱用紙の金額(商品代金+送料)をご確認の上お振り込み下さい。
    • 振込手数料はお客様ご負担となります。


 

配送と送料について

 商品は、クロネコヤマト宅急便にてお送りします。

料金表(税込)
  関東甲信越
中部・北陸
東北南部三県
東北北部三県
(青森・岩手・秋田)
関西
中国 四国 九州
北海道
沖縄
2kgまで  900円   1000円   1100円   1200円   1300円   1800円 
5kgまで 1200円 1300円 1400円 1500円 1600円 2200円
10kgまで 1500円 1600円 1700円 1800円 1900円 2900円
15kgまで 1800円 1900円 2000円 2100円 2200円 3200円
20kgまで 2200円 2300円 2400円 2500円 2600円 3600円
25kgまで 2500円 2600円 2700円 2800円 2900円 3900円


返品・交換・キャンセルについて

商品がお手元に届きましたら、お申し込み商品かどうかお確かめ下さい。
万一ご注文商品と異なる商品が届いたり、配送中の事故などで不備が生じた場合、
商品の到着後、3日間以内に当店までご連絡のうえ、商品をご返送(着払い)下さいますようお願いいたします。返金または交換をいたします。
商品の返品は、上記の理由以外、食料品のためお受けできませんので、ご了承下さい。
 

ご注意事項

  1. 商品のお届けについて

  2. (1)各商品に表示している発送時期より順次出荷させていただきます。
    (2)日付指定は出来かねますのでご了承下さい。

  3. 荷合いについて

  4. (1)1箇所(1住所)に複数ご注文された場合、配送をおまとめします。
    (2)適用条件 ①3箱まで ②総重量25kgまで
    (3)同一商品で異なるkg数、または商品違いの荷合いが発生する場合は下記にご注意ください。
     ①ショッピングカートでは、おまとめ前の送料が表示されます。
     ②ご注文後、弊社にて金額を修正し確認メールを送信させていただきます。


  5. 迷惑メールの設定によっては、受注完了メールや会員登録メールなど届かないことがあります。
    その場合はドメイン指定受信「@raku-uru.jp」の設定をお願いします。

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